Former sur le digital, ce n’est pas seulement expliquer un outil : c’est donner à chacun les moyens d’en tirer le meilleur. ?
? Guillaume Jung, chef de projet processus digitaux, accompagne au quotidien collaborateurs et clients de SEW USOCOME dans l’utilisation des solutions digitales du groupe SEW. Notamment le portail client Online Support permettant de configurer et commander ses entraînements en ligne, accès aux ressources techniques relatives à ses produits et bien d'autres fonctionnalités.
La formation occupe une place essentielle dans son rôle. Guillaume s’adapte aux niveaux variés des participants, en restant à l’écoute et en répondant aux besoins de chacun avec clarté.
Une expérience qui lui apporte aussi beaucoup : « La formation m’a permis d’être beaucoup plus à l’aise en public et d’acquérir de l’assurance dans mon travail. »
Découvrez son portrait en vidéo. ?
