Allizé'Day 2019 Plénière - Marketing, écoute client et création de valeur au coeur du développement

Marketing, écoute client et création de valeur au cœur du développement des PMI Flavie Salha, consultante chez Elixir Conseil et chargée d’enseignement à HEC en Executive Education Comment passer d’un savoir-faire technique d’excellence au faire-savoir pour mieux valoriser ses produits et développer une relation de partenariat avec ses clients ? Au sein du cabinet Elixir Conseil, Flavie Salha accompagne ses clients sur les sujets touchant à la stratégie marketing, la création de valeur et conduit des études qualitatives en B2B et B2C. Dans les programmes courts d’HEC en Executive Education, elle intervient en particulier sur l’exploration des besoins des clients, la communication et l’expérience client.